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中国人民大学商学院教授黄国雄:2010年,百货业剑指何方

来源:www.quiprevenir.com 作者://  时间:2010/3/31 15:51:38
 
 

本文地址:http://www.quiprevenir.com/newsinfo.aspx?id=3684
文章摘要: 中国人民大学商学院教授黄国雄:2010年,百货业剑指何方 ,,。

中国人民大学商学院教授黄国雄对2010年,百货业的发展提出了4个方向:充满信心,科学定位、特色经营、创新发展

充满信心

在经济基本面没有发生变化的大背景下,百货业对自身发展要有信心。从2009年四季度高于GDP六七个百分点的发展情况来看,百货业16%的增长速度意味着中国零售业已经摆脱了金融危机的影响,逐步进入了正常发展的阶段。

从百货业来看,多数百货商业企业发展势头良好,虽然2009年上半年表现差一些,但从8月、9月、103个月份来看,特别是进入第四季度后,百货业逐渐拨云见日,不再为金融危机的阴霾所笼罩。

当然,这并不排除少数百货业企业还没有恢复到正常水平,甚至低于正常水平。但是从这次金融危机来看,中国零售市场是世界上受影响最小的市场之一,也是最先摆脱危机的市场。尽管不能否定就国内市场来说,受冲击最大的还是百货业,但能够走到今天,是值得庆幸的,是百货行业整体努力的结果。

对于百货业进入新时期。“调整、组合、创新、发展”这4个词概括了百货业这一发展时期的特点。

放眼2010年,一方面,要面对挑战;另—方面,创新的担子亦不轻。调整组合的步伐要进一步加快,但创新发展的难度比较大。百货业,特别是大城市的百货业可能会面临调整,包括资产组合等新方向,可能出现合并、重组、并购……这方面的步伐会加快。还要着重树立新的形象,迈出新的步子,并且这个步子会更快一些。

从整体上看,要进一步调动各种积极因素来扩大内需。而现在多数百货业的经营理念,不足以支撑市场扩大。低价促销不能长久,所以百货业创新发展任务更繁重,没有创新,就谈不上发展。

以上这几点,可以看做对信心的一种“可持续”支撑,如果能做到,就会进一步强化信心。

科学定位

现在的百货业都想搞“洋”、搞大,百货业是多种类型的,应该根据不同情况,科学地研究定位问题。一般来说,百货业有三类情形:一是大众百货,面对区域性消费者,以综合性商品为主,满足基本生活需要,适合三四线城市,或是大城市里的区域性商业。第二类是时尚百货,引领时尚潮流,引导和示范市场,提供新的消费理念和商品作为其基本标准,主要适合一二线城市的商业中心。第三类是高档商场,名品荟萃,满足少数人的需求。目前在奢侈品销售方面已经形成规模,但不成熟,这方面不要盲目追求高档奢侈品的商场,一座城市有一两个作为引领新潮流的代表就可以了,不可作为一个“典型性”模式。如果不分区域、不分情况,一味追求大,势必会走进恶性竞争或者千店一面的“过剩”格局。

特色经营   

有特色,才有优势。特色出效益,一般性经营和雷同经营,只能取得社会平均效益,甚至连平均效益都得不到!其实,特色商品、经营管理都是可以出效益的。百货业要研究在这么多的百货店出现的情况下,谁有特色?他们通过怎样的特色赢得了消费者?——这就是特色效益;终端决定价值,决定存在,决定胜败。

百货店不怕多,就怕重复。要和而不同,如果雷同,第二家就是多余的。和而不同能够得到优势互补,产生更大辐射力。为什么外国大型购物中心能有两三个?是因为实现了各有特色,优势互补的格局。

创新发展   

在新形势下,力求自身生存发展,不但要与国家“扩内需”政策合拍,还要有一套创新思路。首先需要明确的是,市场是广阔的,是无限的,要进一步做好自己的工作,赢得消费者的认可。

创新有两条路径可循。一条是面对现实的市场,摸清现有消费情况,挖掘潜在市场,开拓远方市场,关注国际市场。现有商品,总体看要所能提供的有效供给。仅凭现有商品满足现有市场是没有前途的。目前,在开辟新的市场领域这块做的还远远不够。

还有一条是服务领域。服务方面还要完善和提高。目前,发展型和享受型的服务,还没有进一步开发。随着人们生活水平的提高,要求在生存、发展和享受方面的需要同步得到满足。如,从生存、发展需要来看,包括身体发展以及精神发展,包括体育休闲项目、培训和各种强化教育的开发,除此之外,还有很多可开发余地,包括旅游、户外商品的开发,高端运动、娱乐项目的引进开发。目前国内很多项目都是刚起步,要不断创新,才能发展。

百货业进入一个新的发展阶段,要有所为,有所不为。现在正迎来改革开放以来的第三次百货业黄金发展期。2009年进人了低潮,2010年,则会迎来一个新的发展时期。这也可以看作是一个客观规律,其中既蕴藏机会也存在风险;有规模但缺提效动力。2010年,还要立足企业,构建学习型企业、知识型团队和敬业型队伍,主要依靠提升企业自身竞争力,才能抓住黄金发展机遇,得到快速发展。□


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