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浅谈企业文化与企业民主管理的有机融合

来源:www.quiprevenir.com 作者://  时间:2017/4/28 13:39:07
 
党的十八届四中全会将坚持人民民主地位作为建设中国特色社会主义法治体系、建设社会主义法治国家的基本原则之一。为了贯彻落实这一要求,博彩评级公司:必须完善基层民主制度,实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督。企业民主管理已成为现代企业制度的重要组成部分,正确认识企业文化建设和企业民主管理之间的关系不仅能使工会更好地履行职能,还能有利于发挥企业文化建设和企业民主管理之间相互补充、协调发展的作用,实现和谐劳动关系的构建和企业的创新进步。
企业文化和企业民主管理的一致性
1. 企业文化和企业民主管理基本内涵的一致
企业民主管理与企业文化的概念虽然不同,存在的方式也不同,但其内容都是对企业现实运行过程的反映,都是对企业的战略在人的价值理念上的反映,都是对企业的行为在人的利益追求上的反映,企业文化的实质是以人为中心,以文化引导为手段,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理。企业文化的根本任务是重视人、信任人、理解人、发动人、引导人、教育人、培育人、和塑造人。以人为本的经营理念是企业文化的核心。企业民主管理是一种现代的管理制度和管理方式,是企业员工依法影响和管理企业各项事务的过程,是企业及员工实现自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的过程,同样体现了以人为中心的管理思想,带有明显的文化管理特征。实践证明,企业民主管理与企业文化之间互相协调、互相补充、互相促进、有机融合,在企业的生存与发展中的作用越来越大。
2.企业文化和企业民主管理目的的一致
企业文化不是为了对企业进行粉饰和伪装,而是为了寻找一种能够理顺企业与社会、企业内部人与人、人与物的关系,从而实现管理要素和管理功能的整体优化,提高企业的市场竞争力。企业文化不仅推动企业提高核心竞争力,而且促使企业可持续发展,就好像是一只看不见的手,常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起引导作用。企业民主管理是通过协调劳动关系而实现维护广大员工的合法权益、推动企业健康有序地发展。二者的追求都是体现在人本价值上的,最终实现的宗旨都是企业的可持续发展。
3.企业文化和企业民主管理途径的一致
企业文化是以企业在发展过程中形成的企业精神与经营管理理念为核心,凝聚、激励企业员工的归属感、责任心、积极性、创造性,提高全员综合素质,引导全体员工关心企业发展、参与企业经营管理,共同推动企业沿着正确的方向不断提高经营水平。而民主管理则是依据有关法律规定,通过职工代表大会以及事务公开、集体协商等形式,组织员工参与企业经营管理,行使对企业生产、经营、管理状况的知情权、建议权,对涉及员工利益和企业劳动关系重要事项的集体协商、签订集体合同权,对企业贯彻实施劳动法律、法规和政策的检查监督权,对企业管理工作和管理人员的评议权,从而促进企业科学决策,加强全员管理,调动员工的积极性和创造性,共谋企业发展。因此两者路径也是一致的。
企业文化和企业民主管理的关系
企业文化建设和企业民主管理是同步开展、共同推进、相互依存。企业民主管理是让劳资双方共同树立企业主人翁意识,通过双方的共同参与、共同决策和共同管理来充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。企业文化是通过企业的物质文化、制度文化、精神文化建设来提高员工的忠诚度。
1. 企业文化源泉来源于员工队伍
企业文化是一个企业其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象。是企业在生产经营过程中,逐步将自己的价值观、规范、制度积淀下来形成的,是由企业全体员工共同努力才建立和完善起来的,是全体员工认可和遵守的。员工队伍必然成为企业文化因子的基本来源,来自员工队伍的文化才是真正意义上的企业文化。用民主管理的方法,让员工参与建设的文化,才能体现企业的特点和特色。
2. 民主管理是建设企业文化的重要手段
企业文化建设必须符合企业自身特色。企业文化就像一个无形的规则,让无论是员工还是企业自身,都自觉地按照企业文化的要求去做事。一个企业有没有让文化落地的标准,就是看员工有没有把公司的理念价值观变成了自己的信仰,而做到这点,至少员工要对企业文化认同。因此,在文化建设的每个环节都要使员工参与其中,使员工的思想能够得到体现和表达,从而对文化真正认识和共识。企业民主管理则为员工准确表达思想提供了有效的渠道,民主管理是关系到员工民主权利是否能够真正落实,乃至企业在全球竞争中是否能够生存和发展的大问题。
企业文化和企业民主管理有机融合的途径
1.发挥企业文化和企业民主管理共同性构成
企业文化理论将企业文化的构成分为四个层面,即精神文化形态、制度文化形态和物质文化形态、行为文化形态。企业文化以精神文化为核心,以制度文化、物质文化为中介,集中表现为行为文化,形成同心圆结构,互相制约,互相促进。企业文化各组成部分中都包含着企业民主管理的构成因素。
一要培育精神文化。企业文化的精神层是指企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业战略、企业道德,以及由此体现的企业员工的共同追求、共同行为、共同意志等。因此,在开展企业民主管理工作中,要始终坚持“依靠”方针,无论公司面临市场竞争的困难还是机遇,都要紧紧依靠员工,让员工感受到自己的政治地位和自身价值,让企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心中,使广大员工产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,把自身的利益、工作职责与企业的整体利益联结在一起,自觉地做好本职工作。如:围绕生产经营开展合理化建议“金点子”征集、定期召开“企业营销活动小组”会议,让员工出谋划策、参与决策,使员工普遍感觉到自己的工作能力、水平、业绩受到承认、重视,并自觉为企业着想。在企业内开展各类竞赛活动,对优秀和先进给予表彰,使每个员工都有机会受到表彰和奖励。企业为员工提供各种学习和培训的机会,能使各类人才都能在为企业的目标奋斗中最大限度的实现自身价值。同时利用服务手册、内部刊物、局域网络和公示栏等载体,广泛宣传自己企业和员工,报道全体员工民主决策、民主参与、民主监督的过程及成果,公开企业管理的规章制度,发挥宣传工作在提炼企业精神、宣传企业形象、教育引导员工等方面的作用,使企业核心价值观、企业精神、营销理念、企业道德、共同追求、共同意志等,引起全体员工的认同与共鸣。
二要打造制度文化。企业文化的制度层主要是指企业的各种规章制度、规范。这些规章制度、规范所遵循的理念,必须从企业民主管理的理念出发。要充分发挥企业民主管理的优势,合理运用企业民主管理长期科学、有效引导员工认同的制度化管理机制,始终坚持通过职代会、厂务公开等形式组织广大员工参与企业各项规章制度的建立与完善,同时教育引导员工做正确的事、正确地做事,督促企业坚持按章办事。沃尔马公司让级别最低的雇员都能看到所有的财务报告,这个细节发出的信号是:“你是公司合伙人,我们要你像经营自己的小企业一样经营你的部门。”在这些优秀的公司里,员工一定具有非常强的主人翁意识,主动解决问题,创造绩效。工会要按一定比例让职工参与企业的董事会、监事会工作,行使表决权,最大限度发挥职工在企业文化建设中的作用。企业的民主管理使得企业初步实现了从规章制度的强制性约束向人性引导的转变,从被动管理向自主管理的转变,更突出了管理的人文色彩。
三要改善物质文化。从企业的实际出发,逐步改善企业的物质文化,增强企业的凝聚力。要不断改善公司的产品结构、CIS系统、基础设施装备和环境,改善员工工资、福利等,并建立与之相配套的管理措施。如企业每年实施的员工增资工作,与职工签订集体合同、为职工购买各类保险、开展各类文体娱乐活动、每年组织职工体检、旅游、职工生日慰问、关心困难职工等使我们员工的各项权益和需求得到了保障和满足。要精心设计企业标志,统一规范员工服饰、各部门、各单位的外观色彩和内部布置等,完善员工就餐、休息等配套设施的建设,使员工在温馨的环境安心工作。
四要规范行为文化。企业行为文化即企业文化的行为层,它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。包括企业集体行为、企业领导的行为、企业先进模范人物的行为,企业员工的行为等。培育企业管理者把职业当事业做的理念,让管理者在企业的发展中不断实现自身价值,和企业共建“利益共同体”。企业职工行为是企业文化的重要表现形式,是职工群体价值观的集中外在反映,只有企业文化渗入到职工日常行为之中,企业文化才能真正有效提升凝聚力和战斗力,并形成良好的工作氛围。企业职工的言行举止,不仅代表个人,也是企业形象的再现。产品的优劣,客户的褒贬,企业的兴衰,都与职工的形象休戚相关。企业在开展民主管理工作中从个人层面、团队层面、企业层面、社会层面开展培训指导,提升员工的整体素质,增强员工的主观意识,自觉践行企业的各项要求。在企业中树立劳模先进等典型,发挥榜样的力量,创建“工人先锋号”“创新示范岗”等。广泛开展职工技能交流,把员工的创造性劳动同劳模的先进性引领结合起来,增强广大员工投身改革和建设的主人翁意识与创造活力。
2.发挥企业文化与企业民主管理同属性作用
一要着力培育企业核心竞争力。21世纪,文化在企业竞争中的作用日益突出,企业文化是企业竞争优势的主要来源。企业核心竞争力的本质是企业文化。文化的竞争,归根到底就是人才的竞争、人心的竞争。一方面我们要通过企业文化建设,凝聚员工人心、引导员工观念、激励员工精神、约束员工行为,将员工潜在的智慧焕发出来,充分发挥员工的主观能动性;另一方面要强化企业民主管理,通过建立顺畅、和谐的劳资关系,使企业形成强大的凝聚力,从而将企业的利益与绝大多数员工的利益统一起来,把员工的积极性、主动性和创造性激发出来。
二要着力促进企业的可持续发展。企业民主管理强调全员参与,强调企业员工的整体意识。因此必须建立一条长期稳固的内部交流制度和沟通渠道,并把它固化为一定的民主管理定势与运行机制模式。通过交流和沟通机制的建立,促使公司上下与企业员工之间感情更融洽、关系更紧密、氛围更和谐,把企业的持续发展变成全体员工的共同追求和共同行为。
三要着力促进人的全面发展。企业之间的竞争是企业文化的竞争,更是人才的的竞争。要始终坚持以人为本,把促进员工的发展作为公司的主要目标之一。一要切实尊重员工的政治地位,切实维护员工的经济利益,营造员工广泛参与民主管理、民主监督、民主决策的氛围,创造和谐平等的工作环境,鼓励员工爱岗敬业。二要在满足员工物质需要的基础上,努力满足员工在安全、尊重、社交、自我实现等方面的需求,创造条件为员工提供继续学习的机会,建立岗位自荐、岗位竞聘等用人制度,让想干事、能干事的人有岗位、有舞台。实践证明,惟有成功激发员工的工作热情,才能培养员工对企业的归属感和自我实现的成就感。
《周易·系辟上》讲到:“一阴一阳之谓道。百姓日用而不知”。这句话的主要意思是指,宇宙万物产生的根源在于“道”,道由阴阳交替的变化组成,人们每天都接触阴阳之道但却不知道它。阴阳互相吸引,你中有我,我中有你,由此生出宇宙万物。企业文化与企业民主管理的关系,也符合阴阳之道。企业之道就在于企业文化和企业民主管理的交互融合,企业文化帮企业立魂,企业民主管理为员工立心,实现企业和员工的共同成功,最终实现员工梦,企业梦和中国梦三位一体的实现。◇
(作者:上海百联嘉定购物中心有限公司 副总经理 邱燕萍)

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